Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website und Dienstleistungen von Sterlingos. Mit der Nutzung unserer Website oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Sterlingos ist ein in der Schweiz ansässiges Immobilienberatungsunternehmen mit Sitz in Lugano, Tessin. Wir bieten spezialisierte Dienstleistungen im Bereich grenzüberschreitende Immobilieninvestitionen, Luxus-Seeimmobilien und technologiebasierte Immobilienlösungen an.

2. Definitionen

• "Dienstleistungen" bezeichnet alle von Sterlingos angebotenen Immobilienberatungsleistungen
• "Kunde/Nutzer" bezeichnet jede Person, die unsere Website besucht oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt
• "Mandat" bezeichnet die schriftliche Vereinbarung über die Erbringung von Dienstleistungen
• "Website" bezeichnet alle Online-Präsenzen von Sterlingos

3. Dienstleistungen

3.1 Leistungsumfang

Sterlingos bietet folgende Hauptdienstleistungen an:

• Beratung bei grenzüberschreitenden Immobilieninvestitionen
• Vermittlung von Luxus-Seeimmobilien am Luganersee und Lago Maggiore
• Beratung für intelligente und nachhaltige Immobilieninvestitionen
• Marktanalysen und Due-Diligence-Prüfungen
• Koordination mit Notaren, Steuerberatern und anderen Fachleuten

3.2 Mandatsvereinbarung

Die Erbringung von Dienstleistungen setzt eine schriftliche Mandatsvereinbarung voraus. Diese regelt im Detail den Leistungsumfang, die Vergütung, die Laufzeit und weitere mandatsspezifische Bedingungen.

3.3 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine kontinuierliche Verfügbarkeit unserer Dienstleistungen. Eine Garantie für die jederzeitige Verfügbarkeit können wir jedoch nicht übernehmen. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.

4. Pflichten des Kunden

4.1 Informationspflicht

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Mandatserfüllung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäss bereitzustellen. Dies umfasst insbesondere:

• Finanzielle Verhältnisse und Bonität
• Investitionsziele und Präferenzen
• Steuerlicher Status und Wohnsitz
• Alle relevanten persönlichen oder geschäftlichen Umstände

4.2 Mitwirkungspflicht

Der Kunde ist verpflichtet, aktiv an der Mandatserfüllung mitzuwirken. Dies beinhaltet die rechtzeitige Bereitstellung von Dokumenten, die Teilnahme an Besichtigungen und die termingerechte Abgabe von Entscheidungen.

4.3 Gesetzeskonformität

Der Kunde verpflichtet sich, alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften einzuhalten, insbesondere in Bezug auf Geldwäschereiprävention, Steuerpflichten und Immobilienerwerb durch Ausländer.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

5.1 Honorar

Die Vergütung für unsere Dienstleistungen wird in der Mandatsvereinbarung festgelegt. Sie kann als Pauschalhonorar, erfolgsabhängige Provision oder Stundensatz vereinbart werden.

5.2 Zahlungsfristen

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen von 5% p.a. zu berechnen.

5.3 Auslagen

Notwendige Auslagen (z.B. für Grundbuchauszüge, Gutachten, Übersetzungen) werden separat in Rechnung gestellt, sofern nicht anders vereinbart.

6. Vertraulichkeit

Sterlingos verpflichtet sich, alle im Rahmen des Mandats erhaltenen Informationen streng vertraulich zu behandeln. Diese Vertraulichkeitspflicht besteht auch nach Beendigung des Mandats fort.

Ausgenommen von der Vertraulichkeitspflicht sind Informationen, die:

• Bereits öffentlich bekannt sind oder werden
• Von Dritten rechtmässig offengelegt wurden
• Aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen offengelegt werden müssen

7. Haftung und Gewährleistung

7.1 Sorgfaltspflicht

Sterlingos erbringt alle Dienstleistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Wir haften für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

7.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Bei mittlerer Fahrlässigkeit ist die Haftung auf die Höhe des vereinbarten Honorars beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Personenschäden.

7.3 Keine Erfolgsgarantie

Wir erbringen unsere Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Garantie für den Erfolg (z.B. Kaufabschluss, bestimmte Wertsteigerung) können wir nicht übernehmen. Marktentwicklungen und Immobilienwerte unterliegen verschiedenen Faktoren, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen.

7.4 Externe Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten externen Dienstleistern (Notare, Steuerberater, Gutachter) zusammen. Für deren Leistungen haften wir nur bei Auswahlverschulden.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

Im Rahmen des Mandats erstellte Unterlagen (Marktanalysen, Exposés) dienen ausschliesslich der Information des Kunden und dürfen nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben werden.

9. Laufzeit und Kündigung

9.1 Vertragsdauer

Die Laufzeit des Mandats wird in der Mandatsvereinbarung festgelegt. Sie kann befristet oder unbefristet sein.

9.2 Ordentliche Kündigung

Bei unbefristeten Mandaten kann jede Partei mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Bei befristeten Mandaten ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen.

9.3 Ausserordentliche Kündigung

Eine ausserordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten. Als wichtige Gründe gelten insbesondere schwerwiegende Vertragsverletzungen oder der Verlust des Vertrauensverhältnisses.

9.4 Folgen der Kündigung

Bei Kündigung des Mandats haben wir Anspruch auf Vergütung der bis dahin erbrachten Leistungen. Bei erfolgsabhängiger Vergütung besteht kein Anspruch, wenn der Erfolg nicht eingetreten ist.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Sterlingos und dem Kunden gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Lugano, Schweiz. Sterlingos ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an dessen Wohnsitz zu verklagen.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

11.4 Änderungen der AGB

Sterlingos behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde die Dienstleistungen nach Veröffentlichung weiterhin nutzt.

11.5 Schriftform

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB oder der Mandatsvereinbarung bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte: