Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Sterlingos nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und nutzen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen von Sterlingos und die Nutzung unserer Website. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Welche Daten wir sammeln

Wir erheben folgende Arten von personenbezogenen Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer
• Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformulare, E-Mails
• Cookie-Daten: Präferenzen und Sitzungsinformationen

3.2 Wie wir Daten sammeln

• Direkt von Ihnen durch Formulare und Anfragen
• Automatisch durch Ihre Nutzung unserer Website
• Von Dritten bei der Nutzung externer Dienste

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Leistungserbringung: Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Kommunikation: Beantwortung Ihrer Fragen und Bereitstellung von Informationen
• Vertragsabwicklung: Durchführung und Verwaltung von Mandaten
• Marketing: Versand von Newslettern und Informationen (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)
• Websiteoptimierung: Verbesserung unserer Website und Benutzererfahrung
• Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten

5. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Für Marketingkommunikation und nicht-essenzielle Cookies
• Vertragserfüllung: Zur Erbringung der angeforderten Dienstleistungen
• Berechtigtes Interesse: Für Geschäftsabläufe und Websiteoptimierung
• Gesetzliche Verpflichtung: Für steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten

6. Datenspeicherung und -aufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten für folgende Zeiträume:

• Kontaktformular-Einreichungen: 3 Jahre
• Mandatsunterlagen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre (Schweizer Obligationenrecht)
• Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Website-Nutzungsdaten: 24 Monate

7. Datensicherheit

Wir treffen umfassende Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Zugriffskontrolle: Strenge Zugangsbeschränkungen für Mitarbeitende
• Sichere Server: Hosting in Schweizer Rechenzentren mit hohen Sicherheitsstandards
• Regelmässige Audits: Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitsmassnahmen
• Notfallpläne: Verfahren für Datenschutzverletzungen gemäss DSG/DSGVO

8. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Dienstleister: Notare, Steuerberater, Rechtsanwälte (nur soweit für Mandatsabwicklung erforderlich)
• Technische Dienstleister: Hosting-Provider, E-Mail-Service-Provider
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder auf behördliche Anordnung
• Mit Ihrer Einwilligung: Andere Dritte nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Datenportabilität: Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten Format verlangen
• Widerruf der Einwilligung: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

10. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt und die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Bitte informieren Sie sich dort über die jeweiligen Datenschutzbestimmungen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte: